سلام، خوش آمدید

چطور از وب سایت OwnDirector خرید کنم؟

جهت خرید از سایت نیاز است ثبت نام کنید و سپس محصولات مورد نظر خود را به سبدخرید اضافه کرده و مراحل را تکمیل کنید تا سفارش ثبت شود.

سفارشم را بصورت اینترنتی پرداخت نمودم ، وجه از حسابم کسر شده اما پرداخت سفارشم تایید نشده است؟

ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد در اینصورت وجه بصورت خودکار طی 72 ساعت کاری مجدد بحساب شما برمیگردد. تاکید می شود، در این مورد جای نگرانی نیست و  نیازی به تماس با پشتیبانی ندارید.

از چه طریقی می توانم با شما ارتباط برقرار کنم؟

راه های ارتباط با ما را می توانید از قسمت تماس با ما در سایت دنبال کنید.

من هزینه را پرداخت کرده ام، اما هنوز به خدماتم دسترسی ندارم. چرا؟

خیالتان راحت. برخی خدمات ما در ابتدا نیاز به تایید دارند که این کار نیازمند زمان (بین 3 تا 72 ساعت) است. بلافاصله پس از تایید همکاران ما، دسترسی برای شما باز خواهد شد.